外壁塗装は、多くの方にとって一生に何度も経験する工事ではありません。そのため、初めて検討されるお客様からは、同じような不安や質問を多くいただきます。今回は、厚木市を中心に外壁塗装を行っているエンペラーペイントに寄せられる「よくある質問」をまとめました。
◎外壁塗装はいつやるのがベストですか？
一番多い質問がこのタイミングについてです。
外壁塗装の目安は、一般的に 10年前後 と言われますが、実際には建物の状態によって異なります。チョーキング（外壁を触ると白い粉がつく）、ひび割れ、シーリングの割れなどが見られたら、一度点検をおすすめします。厚木市周辺では日当たりや湿気の影響で、北面から劣化が進むケースも多いです。
◎見積りは何社くらい取るべきですか？
初めての方には、2〜3社程度をおすすめしています。
ただし、金額だけで判断するのは注意が必要です。塗料の種類、下地処理の内容、シーリング工事の有無など、見積りの中身をしっかり比較することが大切です。不明点を丁寧に説明してくれるかどうかも、会社選びの重要なポイントです。
◎工事中は家にいないとダメですか？
基本的には、外出していただいて問題ありません。
ただし、高圧洗浄の日や足場設置・解体の日は音が出るため、事前にご説明しています。在宅・不在に関わらず、工事内容は毎日きちんと管理し、進捗も分かりやすくお伝えしています。
◎ご近所への影響は大丈夫ですか？
これも非常に多いご質問です。
エンペラーペイントでは、工事前に必ず近隣への挨拶まわりを行い、工事内容・期間・音が出る作業についてご説明しています。厚木市の住宅街は道路が狭い場所も多いため、車両の停め方や養生にも細心の注意を払っています。
◎塗料は高いものを選んだ方がいいですか？
「高い＝正解」ではありません。
建物の状態や今後の住まい方に合った塗料を選ぶことが大切です。私たちは、耐久年数だけでなく、下地との相性やメンテナンス性まで考慮してご提案しています。
◎保証はどこまで見ればいいですか？
保証年数だけで判断せず、保証の内容とアフターフォローを確認してください。
どこまでが保証対象なのか、不具合時にすぐ対応してもらえる体制かどうかが重要です。地域密着の会社であることは、安心材料の一つになります。
「頼んでよかった」と言われる理由
実際に工事を終えたお客様から多いのが、
「最初の説明が分かりやすかった」
「無理に勧められなかった」
「工事中も安心できた」
という声です。
初めての外壁塗装だからこそ、不安を一つずつ解消し、正直にお伝えすることを大切にしています。
外壁塗装は、家を守るための大切な工事です。
厚木市・伊勢原市・海老名市周辺で外壁塗装をご検討の方は、分からないことをそのままにせず、ぜひ一度ご相談ください。エンペラーペイントは、初めての方にも分かりやすく、丁寧にご説明することをお約束します。
